とてもうれしかったこと(I.O.P.から届いたポストカード!!)
こんにちは。

皆さんは最近、手紙やはがきを出したことはありますか?
私は、ずーと以前から書くのが苦手で年賀状も貰うばかりで
出すのはとてもおっくうでした。
現在も毎日メールのやり取りやブログを書いたりと、文章は一杯
書いていますが、手紙やはがきはほとんど出していません。

そんな中、一通のポストカードが届きました。
I.O.P.のパウチされたポストカードです。
その存在は、しょっちゅう行っている施設で、私が仕事をしている
前で、皆さんが一生懸命“自分の宛名に様をつけるの変だよね”などと
おしゃべりしながら書いているところはよく見かけていたので
知っていたんですよね。
(ちなみに、ポストは海の中にあります)
でも、まさか私が頂けるとは思ってもいませんでした。
ご本人には失礼ながら以下に添付させていただきます。

iQ-Company I.O.P..JPG
     
iQ-Company I.O.P. 1.JPG

とてもうれしかったんです!!

実はこのお客様が、ウォータープルーフバッグをお買いになり
開けてみたところオンラインショップのiQフィッシュの位置と
“自分が買ったものの位置と違いますが、どちらが正しいんでしょうか?”
とのメールを頂きました。
さあ大変、そんな認識がまったく無かったので、在庫を調べて
オンラインショップの写真と見比べても最初はお客様のご指摘が
解りませんでした。ドイツの在庫リストの写真と見比べても変わりません。
でも、やっと指摘の内容と原因がわかったのです。

実はこのバッグは去年の秋ごろまでは、ストラップが付いていなくて
セットインしたところを手で持つタイプでした。
以前の商品紹介を見ていただいた方はご存知ですよね。
それが、冬ごろの入荷分からストラップ付きにデザイン変更になったのです。
そのため、一番目立つ位置にiQフィッシュが来るようプリント位置を
変更したのですね。

お客様にご指摘いただくまでまったく気付かづにいました。
本当に感謝しています。
さっそくオンラインショップ上で補足説明を加えさせていただきました。
  ウォータープルーフバッグ20L(Dry sack 20* safari)   
iQ ウォータープルーフバッグ.JPG

その方からの、ポストカードだったのです。
お礼を言わなければいけないのは私なのに!!!

“その節は本当にありがとうございました!!!”



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